Odstąpienie od umowy

Informacja o prawie odstąpienia oraz wzór oświadczenia dla treści cyfrowych.

1. Termin i zasady

Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, licząc od dnia zawarcia umowy.

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Produkt (treść cyfrowa) został dostarczony za wyraźną, uprzednią zgodą Konsumenta po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia — art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta. Zgodę tę Klient zaznacza przed zakupem.

Jeżeli dostarczanie Produktu nie zostało jeszcze rozpoczęte, odstąpienie jest możliwe, a zapłacona kwota zostaje zwrócona w terminie 14 dni tym samym kanałem płatności.

2. Wzór oświadczenia o odstąpieniu

Adresat: PMPOINT sp. z o.o., ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, e-mail: kontakt@pmpoint.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczanie następującej treści cyfrowej: ……………………

Data zawarcia umowy: …………………… Numer zamówienia: ……………………

Imię i nazwisko Konsumenta: …………………… Adres: ……………………

Data: …………………… Podpis (o ile oświadczenie jest składane w wersji papierowej): ……………………

(*) niepotrzebne skreślić

Złóż oświadczenie online

Wypełnij formularz — to wystarczy, nie musisz wysyłać e-maila ani pisma. Zgłoszenie rejestrujemy natychmiast wraz z datą złożenia.

Pamiętaj: jeśli plik został już udostępniony za Twoją wyraźną zgodą, prawo odstąpienia nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgłoszenie i tak rozpatrzymy indywidualnie.

Używamy wyłącznie plików cookies niezbędnych do działania sklepu i bezpiecznej obsługi płatności. Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies.